認知症の方への接し方には、いくつかの基本的なコツがあります。これを知っているかどうかで、毎日の介護の質と介護者のストレスが大きく変わります。 基本のコツ①否定しない。「今日は何月何日ですか？」と聞いて間違えても「違う」と否定しないようにしましょう。認知症の方にとって「今感じている現実」が本物です。②ゆっくり・シンプルに話す。一度に複数の情報を伝えず、一つの指示をシンプルに伝えます。③目線を合わせる。立ったまま話しかけず、正面から目を合わせて穏やかに話しましょう。 ④感情に寄り添う。事実の修正より感情を受け止めることが大切です。「お母さんに会いたい」という発言に「もう亡くなっています」と言わず「会いたいですよね、寂しいですね」と寄り添います。⑤何かしてもらう役割を作る。「役に立っている」と感じられる小さな役割（テーブルを拭く・食器を並べるなど）が自尊心を保ち、落ち着きにつながります。 困った行動への対処：徘徊→外に出られた場合に備えてGPS端末を持たせる・近隣に知らせておく。夜間の不眠・興奮→日中に体を動かす・昼寝を減らす・夕方以降の刺激を減らす。繰り返しの質問→紙に書いて見えるところに貼る。 認知症の介護は「正解がない」ことの連続です。うまくいかない日があっても自分を責めないでください。「認知症の人と家族の会」「認知症カフェ」など、同じ立場の方と話せる場所を活用することで、気持ちが楽になることがあります。